Bestellung bei Roboterversandhaus

Hier findest du eine Beschreibung, wie du in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben kannst. Solltest du Fragen haben, oder Hilfe benötigen, melde dich bitte gerne bei unserem Kundenservice.

Bestellvorgang – so einfach geht es

Du hast den perfekten Roboter für dein Zuhause gefunden? Im Folgenden beschreiben wir die einzelnen Schritte, damit du deine Bestellung abschließen kannst.

  1. Wähle aus unserem umfangreichen Angebot ein passendes Produkt aus. Das gewünschte Produkt findest du durch Auswählen einer Produktgruppe oder durch Eingabe der Produktbezeichnung oder des Herstellers in das dafür eingerichtete Suchfeld, links oben. Durch Anklicken der verlinkten Produktbezeichnung gelangst du auf die Produktdetailseite, wo du genauere Daten zum Produkt erhältst.

  2. Hast du dich für ein Produkt entschieden, klicke auf den Button „In den Warenkorb“. Damit ist die Bestellung jedoch noch nicht an uns gegangen. Das ausgewählte Produkt befindet sich jetzt erst im sogenannten Warenkorb.

  3. Der Link zum Warenkorb befindet sich oberhalb der Hauptnavigation auf der linken Seite. Hier wird auch angezeigt, wieviele Produkte du schon ausgewählt hast.

  4. Im Warenkorb hast du die Möglichkeit die Bestellmenge zu ändern. Nach Änderung der Bestellmenge wird dein Warenkorb automatisch aktualisiert. Möchtest du ein Produkt doch nicht bestellen, kannst du es durch Klick auf „Entfernen" aus dem Warenkorb löschen. Den nächsten Schritt im Bestellvorgang startet mit dem Klick auf den Button „Zur Kasse“.

  5. Bitte trage eine gültige E-Mail-Adresse ein. Hast du bereits ein Kundenkonto, dann klicke auf den Button „Anmelden“. Wenn nicht, dann kannst du als Gast (ohne Registrierung) deine Bestellung abgeben. Dafür brauchst du nur eine gültige E-Mail-Adresse.

  6. Gib deine Lieferadresse ein. Danach kannst du entscheiden, ob du deine Adresse für das nächste Mal speichern möchtest oder nicht - wähle dazu ggf. das Kästchen an. Klicke anschließend bitte auf den Button „Weiter zum Versand“.

  7. Wähle die gewünschte Versandart aus und klicke auf "Weiter zur Zahlung".

  8. Bei Zahlung kannst du die bevorzugte Zahlungsmethode wählen.

  9. Sollte die Rechnungsanschrift von deiner Lieferadresse abweichen, kannst du eine entsprechend neue Anschrift eingeben. Bestätige im Anschluss deine Eingabe mit dem Button „Bestellung überprüfen“.

  10. Jetzt wirst du zur Bestellübersicht weitergeleitet. Hier siehst du zur Kontrolle die Auflistung deiner Bestellung und den Rechnungsbetrag. Möchtest du noch etwas ändern, kannst du dies durch Klicken auf "Zurück“ bei jedem Abschnitt tun.

  11. Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ bestätigst du unsere AGB, Datenschutz und Widerrufsbelehrung.

  12. Jetzt ist deine Bestellung abgeschlossen und wird an uns übermittelt. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail mit der Zusammenstellung deiner Bestellung und deinen Daten für die Lieferung.


Wir hoffen mit unserem Angebot deinen Vorstellungen zu entsprechen und würden uns freuen, wenn du uns weiterempfiehlst.